Paslaugų teikimo sąlygos

Prieš apsipirkant ,,Care For Hair" rekomeduojame atidžiai perskaityti šias paslaugų teikimo sąlygas ir kilus bet kokiam klausimui siūlome susisiekti su mumis elektroniu paštu (careforhair.byj@gmail.com) arba ,,Instagram" platformoje (careforhair.byj).

Kam yra skirtos mūsų prekės?

Mūsų parduodama produkcija yra tinkama naudoti visiems asmenims, nuo 16-os metų. Kosmetikos priemones rekomenduojame prieš naudojant patikrinti dėl galimos alerginės reakcijos - užtepti ant vidinės rankos pusės ir kaklo ir palaikyti nenuplaunant kelias valandas. Pasirodžius bet kokiam alergijos požymiui, produkto nenaudoti. Visos prekės yra ištestuotos ir saugios naudoti.

Kiek užtrunka prekės gavimas?

Prekių gavimo laikotarpis kinta, priklausomai nuo krepšelio dydžio, užsakymų kiekio ir kitų sąlygų. Visas prekes stengiamės išsiųsti per 7 kalendorines dienas nuo užsakymo pateikimo, tačiau kartais šis procesas gali užtrukti iki 14 kalendorinių dienų. Jei prie prekės yra prierašas "produktas sandėlyje, pristatymas užtrunka ilgiau*", produkto gavimas gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų.

Kada taikomas grąžinimas/keitimas?
  • Jei siuntos gavimo laikotarpis yra ilgesnis, nei 20 kalendorinių dienų. (Grąžinama pilna užsakymo suma)

  • Jei siuntoje buvusi prekė atvyko sulūžusi, pažeista. (Grąžinama suma, sumokėta už pažeistą prekę)

  • Jei gavote ne savo užsakytą prekę. (Prekė keičiama į užsakytą prekę arba grąžinamas prekių kainų skirtumas)

  • Jei gavote ne savo užsakymą. (Užsakymas keičiamas į teisingą užsakymą)

Jūsų asmeninės informacijos kaupimas:

Kuomet Jūs apsilankote Care For Hair, mes automatiškai išsaugojame tam tikrą informaciją apie Jūsų įrenginį, įskaitant informaciją apie Jūsų naudojamą naršyklę, IP adresą, laiko zoną, ir kai kuriuos išsaugotus slapukus. Taip pat, Jums benaršant svetainėje mes fiksuojame kai kuriuos Jūsų veiksmus - Jūsų peržiūrėtus produktus, paspaudimus. Renkame informaciją kaip radote svetainę paieškos sistemoje, kokius raktažodžius naudojote. Taip pat kaupiame Jūsų mums pateiktą informaciją - kontaktinę informaciją, apmokėjimo duomenis.

Kodėl mes apdorojame šią informaciją?

Mūsų prioritetas yra klientų duomenų saugumas, todėl galime apdoroti tik minimalius naudotojo duomenis, tiek, kiek tai yra būtina svetainei prižiūrėti. Automatiškai renkama informacija naudojama tik galimiems piktnaudžiavimo atvejams nustatyti ir statistinei informacijai apie naudojimąsi svetaine gauti. Ši statistinė informacija nėra apibendrinta taip, kad pagal ją būtų galima identifikuoti bet kurį konkretų sistemos vartotoją.

Jūs galite apsilankyti svetainėje nenurodydami, kas esate, ir neatskleisdami jokios informacijos, pagal kurią kas nors galėtų jus atpažinti kaip konkretų, identifikuojamą asmenį.

Jūsų informacijos saugumas:

Saugome informaciją, kurią pateikiate kompiuterių serveriuose kontroliuojamoje, saugioje aplinkoje, apsaugotoje nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Mes laikomės pagrįstų administracinių, techninių ir fizinių apsaugos priemonių, kad apsaugotume nuo neteisėtos prieigos, naudojimo, keitimo ir asmens duomenų atskleidimo, jį valdydami ir saugodami. Tačiau negalime garantuoti duomenų perdavimo internetu ar belaidžiu tinklu, tad rekomenduojame nesijungti prie interento viešose vietose ar kitaip rizikuoti savo asmens duomenų saugumu.

Duomenų naudojimas teisiniu pagrindu:

Atskleisime bet kokią informaciją, kurią renkame, naudojame ar gauname, jei to reikalauja ar leidžia įstatymai, pavyzdžiui, siekdami įvykdyti teismo šaukimą ar panašų teisinį procesą, ir kai sąžiningai manysime, kad atskleidimas yra būtinas siekiant apsaugoti mūsų teises, apsaugoti jūsų saugumą arba kitų asmenų saugumui, tirti sukčiavimą arba atsakyti į vyriausybės prašymą.

Kontaktinė informacija:

Jei norite susisiekti su mumis norėdami sužinoti daugiau apie paslaugų teikimo sąlygas arba pageidaujate susisiekti su mumis bet kokiu klausimu, galite atsiųsti el. laišką adresu careforhair.byj@gmail.com arba ,,Instagram" platformoje careforhair.byj .